Cómo usamos las cookies

En Deliveroo, usamos cookies y otras tecnologías similares, como píxeles de seguimiento y etiquetas, para que nuestro sitio web funcione correctamente y también para poder analizarlo y mejorarlo, con el objetivo de personalizar la experiencia del usuario y mostrarte la publicidad que más te interese. A continuación, te explicamos detalladamente qué significa todo esto.

¿Qué son las cookies?

Las cookies molan mucho. Contribuyen a personalizar tu experiencia online porque nos ayudan a mostrarte los anuncios de Deliveroo que más te pueden interesar cuando navegas por otros sitios web. Gracias a ellas, entendemos cómo utilizas nuestra página . Además, te ahorran mucho tiempo porque memorizan datos de los usuarios. Pero ¿cómo lo hacen?

En realidad, las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu ordenador o tu teléfono. Ellas, a su vez, almacenan pequeñas cantidades de datos para que cuando visites un sitio web, puedan recordar tus preferencias y así garantizar que el contenido que ves sea de tu interés.

Todas las cookies tienen una fecha de expiración que determina cuánto tiempo van a permanecer en tu navegador.

● Las cookies de sesión son temporales y expiran automáticamente cada vez que cierras el navegador.

● Las cookies persistentes normalmente permanecen en el navegador durante un periodo determinado o hasta que las borres manualmente.

Cómo rastreamos correos electrónicos

Todos los mensajes de correo electrónico que te enviamos contienen pequeños archivos GIF conocidos como píxeles de seguimiento.

Se trata de miniarchivos gráficos que llevan identificadores exclusivos que nos permiten saber cuándo nuestros suscriptores han abierto un correo o han hecho clic en algún enlace. De esta forma, registramos la dirección de correo de los suscriptores, su dirección IP, el ID de dispositivo y la fecha y la hora vinculadas cada vez que se abre una ventana o se hace clic en un enlace para una campaña determinada.

Deliveroo utiliza toda esta información para generar informes sobre el interés o la utilidad de nuestras campañas de marketing para los usuarios, y así poder introducir los ajustes necesarios con el objetivo de que dichas campañas resulten más interesantes. Si, por ejemplo, nunca abres correos relacionados con el sushi, con el tiempo asumiremos que no te interesa recibir este tipo de correos.

Desactivación de cookies

Si desactivas las cookies, Deliveroo no funcionará correctamente. Pero si es lo que quieres, puedes eliminar las cookies y gestionar su uso desde el navegador que utilices.

Aquí encontrarás instrucciones para los diferentes navegadores de escritorio:

●     Google Chrome

●     Firefox

●     Safari

●     Internet Explorer

Y aquí tienes las instrucciones para los diferentes navegadores móviles:

●     Google Chrome de Android

●     Firefox de Android

●     Safari de iOS

¿Necesitas más información?

Nuestras políticas de protección de datos de clientes y riders contienen más información sobre los derechos de protección de datos de los usuarios. Si tienes alguna otra duda relacionada con el uso de cookies, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente atencion@deliveroo.es o con el Departamento de Protección de Datos dpo@deliveroo.com.